Den Bestatter beauftragen

Zunächst sollten Sie in den Unterlagen suchen, ob der Verstorbene zu Lebzeiten eine Bestattungsvorsorge getroffen hat. Möglicherweise hat er oder sie Wünsche für den Ablauf der Bestattung geäußert oder finanziell vorgesorgt. Meist wird eine solche Bestattungsvorsorge bei einem Bestattungsinstitut hinterlegt. Wenn dies auch bei Ihnen so ist, hat der Verstorbene wahrscheinlich festgehalten, dass seine Beisetzung durch diesen Bestatter durchgeführt werden soll. Falls nicht, haben wir hier einige wichtige Tipps für Sie.

Tipps für die Wahl des Bestattungsinstituts

• Die Wahl des Bestatters ist eine Vertrauensfrage: Achten Sie darauf, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen, dass er Ihre Wünsche ernst nimmt und sich für deren Realisierung einsetzt. Wenn Sie bei einem Bestatter kein gutes Gefühl haben, warum auch immer, scheuen Sie nicht davor zurück, weiter zu suchen.
• Gute Erfahrungen sprechen für sich: Fragen Sie in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis nach Empfehlungen.
• Ein guter Bestatter setzt Sie nicht unter Zeitdruck, sondern ermuntert Sie, alle Entscheidungen gut zu durchdenken.
• Wird eine besondere Art der Bestattung gewünscht (Seebestattung, Luftbestattung), kann dies den in Frage kommenden Kreis der Bestatter einschränken. Erkundigen Sie sich vorher genau, ob der Bestatter die von Ihnen gewünschte Bestattungsart (eventuell in Kooperation mit einem anderen Bestatter) auch durchführen kann.
• Auch die Frage der Kosten spielt bei der Auswahl eines Bestatters natürlich eine Rolle. Bestatter sind Dienstleister, und wie bei allen Dienstleistern können die Preise stark variieren. Im Internet gibt es Bestattungskostenrechner, die dabei helfen können, einen guten, aber günstigen Bestatter zu finden.

Woran erkenne ich ein seriöses Bestattungsinstitut?

• Ein seriöser Bestatter versucht nicht, Ihnen ausschließlich die teuersten Leistungen zu verkaufen. Er setzt Ihre Bedürfnisse in den Vordergrund.
• Er ist bereit, einen transparenten Kostenvoranschlag zu erstellen. Das Angebot setzt sich aus drei Kostenblöcken zusammen: eigene Leistungen, Fremdleistungen und Friedhofs- bzw. sonstige Gebühren.
• Lassen Sie sich den Bestattungsauftrag genau erklären und überlegen Sie bei jedem einzelnen Posten, ob Sie ihn annehmen oder ablehnen wollen.

Kann jemand anders das Bestattungsunternehmen beauftragen?

Falls Sie begreiflicherweise im Moment damit überfordert sind, einen Bestatter zu suchen und die notwendigen Vorabinformationen einzuholen, ist es ratsam, jemand anderen darum zu bitten. Ein bindender Auftrag kann jedoch nur von Familienangehörigen (oder per Vollmacht) erteilt werden, aber Sie können natürlich einen Freund bitten, Bestatter zu suchen und dann nur noch die endgültige Entscheidung treffen.

Welche Aufgaben übernimmt das Bestattungsinstitut?

Bestatter sind kompetente Dienstleister rund um den Todesfall. Sie kümmern sich nicht nur um die Versorgung des Verstorbenen, die Organisation der Trauerfeier und Beerdigung, sondern bieten auch an, Behördengänge zu übernehmen sowie Renten und Versicherungen zu beantragen. In welchem Umfang ein Bestattungsinstitut seinen Aufgaben nachkommt, hängt von Ihrem speziellen Auftrag ab. In jedem Fall können Sie viele Details der Beerdigung und Trauerfeier selbst gestalten und organisieren, wenn Sie sich dazu in der Lage sehen. Das "Selbsttun“ kann bei der Bewältigung eines Verlustes sehr hilfreich sein, und die Gesamtkosten verringern sich.